Od 2020 r. w każdym z punktów nieodpłatnej pomocy prawnej i nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego prowadzona jest nieodpłatna mediacja.
Mediacja to „dobrowolny i poufny proces, w którym fachowo przygotowana, niezależna bezstronna osoba, za zgodą stron pomaga im poradzić sobie z konfliktem”. 1) poinformowanie osoby uprawnionej o możliwościach skorzystania z polubownych metod rozwiązywania sporów, w szczególności mediacji oraz korzyściach z tego wynikających – adwokaci /radcowie prawni/doradcy obywatelscy w punkcie; 2) przygotowanie projektu umowy o mediację lub wniosku o przeprowadzenie mediacji – adwokaci /radcowie prawni/doradcy obywatelscy w punkcie; 3) przygotowanie projektu wniosku o przeprowadzenie postępowania mediacyjnego 4) przeprowadzenie mediacji - nieodpłatną mediację prowadzi mediator; 5) udzielenie pomocy w sporządzeniu do sądu wniosku o zatwierdzenie ugody zawartej przed mediatorem – adwokaci/radcowie prawni/doradcy obywatelscy w punkcie. Nieodpłatna mediacja nie obejmuje spraw, w których: 1) sąd lub inny organ wydały postanowienie o skierowaniu sprawy do mediacji lub postępowania mediacyjnego;
Nieodpłatna mediacja obejmuje:
w sprawie karnej – adwokaci /radcowie prawni/doradcy obywatelscy w punkcie;